التحقق من تسجيل المكمل الغذائي في هيئة الغذاء والدواء: دليل الصيدليات

في هذا المقال

1. لماذا تتحقق الصيدلية من تسجيل المكمل قبل عرضه؟
2. أين تتحقق من تسجيل المنتج؟
3. ما معنى أرقام FOP لمنتجات دوائك؟
4. ماذا تفحص على العلبة نفسها؟
5. كيف تكتب عن التسجيل أمام العميل؟
6. صيدلية أو موزع؟ اطلب أرقام التسجيل مع عرض السعر
7. الأسئلة الشائعة
8. المصادر

للتحقق من تسجيل أي مكمل غذائي في هيئة الغذاء والدواء، افتح على موقع الهيئة الخدمة الرسمية «قائمة الإخطار بالتسويق للمنتجات الغذائية (المسجلة)»، وابحث برقم التسجيل أو بالباركود، ثم افتح «التفاصيل» وقارن ما يظهر في السجل بما هو مطبوع على العلبة: اسم الشركة، ومدة الصلاحية، ودرجة الحفظ، والوزن. هذا الدليل مكتوب للصيدليات وسلاسل الصيدليات والموزعين، ويشرح الطريقة خطوة بخطوة، ومعنى أرقام FOP لمنتجات دوائك الأربعة، وما الذي يُفحص على العلبة نفسها قبل أن يدخل المنتج إلى الرف.

لماذا تتحقق الصيدلية من تسجيل المكمل قبل عرضه؟

المكمل الغذائي يصل إلى العميل من رف الصيدلية، والعميل يثق بما تعرضه الصيدلية أكثر مما يثق بإعلان على الإنترنت. لذلك فإن التحقق من التسجيل خطوة قصيرة تحمي سمعة الصيدلية، وتجيب عن سؤال يتكرر كثيرًا في البحث: «كيف أعرف أن المنتج مسجل في هيئة الغذاء والدواء؟». وتطلب سلاسل الصيدليات والموزعون عادةً هذه البيانات من المورد قبل إدراج أي صنف جديد.

والتحقق مفيد في ثلاث لحظات: قبل التعاقد مع مورد جديد، وعند استلام أول شحنة من صنف جديد، وعندما يسأل عميل عن منتج لا يعرفه فريق الصيدلية.

أين تتحقق من تسجيل المنتج؟

تتيح هيئة الغذاء والدواء على موقعها الرسمي خدمة باسم «قائمة الإخطار بالتسويق للمنتجات الغذائية (المسجلة)». والمكملات الغذائية المسجّلة في قطاع الغذاء تظهر في هذه القائمة، ومنها منتجات دوائك الأربعة كما تحققنا بأنفسنا. وتعرض الهيئة في الصفحة نفسها حقول البحث، وحقول جدول النتائج، وحقول صفحة التفاصيل.

الخطوة 1: افتح صفحة الخدمة

ادخل إلى صفحة قائمة الإخطار بالتسويق للمنتجات الغذائية (المسجلة) على موقع الهيئة، ثم اضغط «إبدأ الخدمة» لتنتقل إلى صفحة البحث. وتأكد قبل ذلك أن عنوان الموقع ينتهي بـ gov.sa، فهذا ما تنبّه إليه الصفحة نفسها للتأكد من أن الموقع حكومي.

الخطوة 2: ابحث برقم التسجيل أو بالباركود

في صفحة البحث خانة للباركود، وزر «تصفية» يفتح بقية الحقول: العلامة التجارية، والاسم التجاري، ووصف الصنف، ورقم التسجيل.

• رقم التسجيل: الطريقة الأدق. اطلب الرقم من المورد واكتبه كما هو، مثل FOP-120226-60037. سيظهر لك المنتج برقم مرجعي أطول يحتوي الرقم نفسه في داخله.
• الباركود: مفيد حين تكون العلبة في يدك. لكن السجل يحفظ الباركود بصيغة 14 رقمًا. في تجربتنا خلال أكتوبر 2026، لم تظهر نتيجة عند البحث بباركود فيتا وان المطبوع على العلبة (0721688166771)، وظهرت عند إضافة صفر في أوله (00721688166771). فإذا لم تجد المنتج بالباركود، أضف صفرًا في أوله أو ابحث برقم التسجيل.
• العلامة التجارية أو الاسم التجاري: مفيد حين لا تعرف الرقم، لكن النتائج قد تكون كثيرة، والأسماء مكتوبة غالبًا بالإنجليزية.

الخطوة 3: افتح «التفاصيل» وقارن بالعلبة

يعرض جدول النتائج الباركود ورقم التسجيل والعلامة التجارية والاسم التجاري. وعند فتح «التفاصيل» تظهر بيانات أوسع: اسم الشركة، ووصف الصنف، ومدة الصلاحية، ودرجة الحفظ، والتحذيرات، والمحتوى، والوزن، والوحدة. وهنا الخطوة الأهم: قارن هذه البيانات بالعلبة التي استلمتها. إذا اختلف الوزن أو مدة الصلاحية أو درجة الحفظ أو اسم الشركة، فاسأل المورد قبل عرض المنتج.

بديل على الجوال: تطبيق «طمني»

تذكر وزارة الصحة أن تطبيق «طمني»، المرتبط بهيئة الغذاء والدواء، يتيح البحث باسم المنتج أو مسح الباركود الخاص به، ويشمل التحقق من المنتجات الغذائية باستخدام الباركود، ويمكن استخدامه كضيف دون تسجيل. وتذكر الهيئة أن التطبيق يساعد في البحث عن المنتجات الدوائية والغذائية والأجهزة الطبية. التطبيق مناسب للفحص السريع عند الاستلام، أما المراجعة الكاملة قبل إدراج صنف جديد فالأفضل أن تكون من صفحة القائمة على موقع الهيئة.

ما معنى أرقام FOP لمنتجات دوائك؟

كل منتج من منتجات دوائك مسجّل لدى الهيئة برقم خاص به يبدأ بـ FOP. هذا الرقم هو ما تكتبه في خانة «رقم التسجيل» عند البحث. رقم التسجيل غير مطبوع على علب دوائك الحالية؛ تجده في صفحة كل منتج وفي آخر هذا المقال، ونرسله مكتوبًا مع عرض السعر. وفي القائمة الرسمية يظهر الرقم داخل رقم مرجعي أطول، فمثلًا يظهر فيتا وان برقم «FOM-24-56091-FOP-240226-74229-C-37979-40875»، والجزء FOP-240226-74229 هو رقم المنتج نفسه.

وهذه نتائج بحثنا في القائمة الرسمية للمنتجات الأربعة:

العلامة التجارية للمنتجات الأربعة في القائمة هي «Dawaak Commercial Company»، أي شركة دوائك التجارية.

مثال عملي: سجل كال كـ مقابل علبته

فتحنا تفاصيل كال كـ في القائمة الرسمية وقارنّاها بالعلبة:

والأمر نفسه في المنتجات الثلاثة الأخرى: مدة الصلاحية في السجل 24 شهرًا، ودرجة الحفظ أقل من 25 درجة مئوية، والوزن 33 جرامًا لفيتا وان، و12 جرامًا لفيرو بي، و45 جرامًا لأوميكير، وهي الأرقام نفسها المطبوعة على العلب.

ماذا تفحص على العلبة نفسها؟

وجود المنتج في القائمة لا يغني عن فحص العلبة التي وصلتك. وهذه نقاط سريعة يمكن أن يمر عليها فريق الاستلام في دقيقة لكل صنف:

البيانات باللغة العربية

اسم المنتج، ووصفه، والمكونات، وطريقة الاستخدام، والتحذيرات، وشروط التخزين: تأكد أنها مكتوبة بالعربية بوضوح، فالعميل يقرأ العلبة قبل الشراء ويرجع إليها في البيت. ومتطلبات بطاقات الأغذية المعبأة بالتفصيل موجودة في اللائحة الفنية الخليجية GSO 9:2022 «بطاقات المواد الغذائية المعبأة» لمن يريد المرجع الكامل. وعلى علب دوائك تأتي النصوص بالعربية والإنجليزية، ومنها عبارة التعريف «مكمل غذائي يحتوي على».

تاريخ الانتهاء ورقم التشغيلة

تأكد من وجود تاريخ الانتهاء ورقم التشغيلة على كل علبة، ومن أن المدة المتبقية تناسب سرعة بيعك. مدة صلاحية منتجات دوائك الأربعة 24 شهرًا، كما في السجل الرسمي.

شروط التخزين

اقرأ شروط التخزين على العلبة وطبّقها في المستودع وعلى الرف. على علب دوائك الأربع العبارتان نفسهما: «يحفظ بعيدًا عن أشعة الشمس في درجة حرارة أقل من 25 درجة مئوية في مكان بارد وجاف.» و«يحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال.» لذلك لا يناسب هذه المنتجات رف تقع عليه الشمس المباشرة من واجهة الصيدلية.

صاحب العلامة والمصنّع

تحمل العلبة اسم صاحب المنتج واسم المصنّع وبلد التصنيع. ومنتجات دوائك مملوكة لشركة دوائك التجارية، ومصنّعة في مدينة الخرج الصناعية بالمملكة العربية السعودية. ويجب أن يطابق اسم الشركة في «التفاصيل» على موقع الهيئة اسم المصنّع على العلبة.

صياغة العبارات الصحية

المكمل الغذائي يحمل عبارات مثل «يساهم في…»، لا عبارات علاج أو شفاء. فإذا وجدت على علبة أو نشرة مكمل غذائي وعودًا طبية تتعلق بالأمراض، فهذه علامة تستحق السؤال. ومثال الصياغة على علب دوائك، من عبوة فيرو بي:

نص العبوة · Ferro B

الحديد: «يساهم في التكوين الطبيعي لخلايا الدم الحمراء والهيموجلوبين.»

صفحة المنتج ←

إذا لم تجد المنتج في القائمة

جرّب البحث بأكثر من طريقة: رقم التسجيل، ثم الباركود مع صفر في أوله، ثم الاسم التجاري. فإذا لم يظهر المنتج، اطلب من المورد رقم التسجيل كتابيًا، ولا تعرض المنتج حتى تتأكد. ولأي استفسار أو بلاغ، تستقبل الهيئة البلاغات والاستفسارات عبر مركز الاتصال الموحد 19999.

كيف تكتب عن التسجيل أمام العميل؟

التسجيل يعني أن المنتج مدرج في سجل الهيئة برقم محدد، ولذلك فالصياغة الدقيقة على الرف أو في رد على عميل هي: «مسجّل لدى الهيئة برقم…». ونحن في دوائك نكتب أرقامنا بهذه الصيغة في صفحات المنتجات، ونترك للعميل أن يتحقق بنفسه من الصفحة الرسمية. أما معلومات الاستخدام فمكانها العلبة نفسها، وعليها في منتجاتنا الأربعة: «يستخدم بعد استشارة الطبيب.»

وإذا كنت تقارن بين أكثر من مورد، فالتسجيل نقطة واحدة من قائمة أطول تشمل مدة الصلاحية، ومواصفات الكرتونة والباركود، ومرونة الطلب، ومناطق التوصيل. ويمكنك قبل الطلب أن تطّلع على مواصفات التعبئة لكل منتج في صفحة التوريد بالجملة.

صيدلية أو موزع؟ اطلب أرقام التسجيل مع عرض السعر

منتجات دوائك الأربعة مصنوعة في المملكة العربية السعودية، ومسجّلة لدى الهيئة بأرقامها المذكورة أعلاه. لا يوجد حد أدنى للطلب، ويمكن الطلب بالعلبة أو بالكرتونة، والتوصيل لجميع مناطق المملكة. أرسل الكميات من صفحة التوريد بالجملة ونتواصل معك خلال ساعتين إلى 24 ساعة، ونرسل لك عرض سعر مكتوب، أو راسلنا على info@dawaak.com.

اطلب عرض سعر

الأسئلة الشائعة

المصادر

عرض المصادر (6)

1. هيئة الغذاء والدواء — قائمة الإخطار بالتسويق للمنتجات الغذائية (المسجلة)
2. هيئة الغذاء والدواء — خبر عن تطبيق «طمني»
3. وزارة الصحة — منصة التوعية: تطبيق «طمني»
4. هيئة الغذاء والدواء — تقديم البلاغات والاستفسارات إلى مركز الاتصال الموحد (19999)
5. هيئة التقييس لدول مجلس التعاون — GSO 9:2022 بطاقات المواد الغذائية المعبأة
6. سجلات منتجات دوائك الأربعة في القائمة الرسمية (بحث بتاريخ 27 أكتوبر 2026)، ونصوص العبوات.